3月25日，网友在问政平台留言称，阳光白鹭洲一期大礼包问题多次反映，3月12号在嘉陵区房管局办事处，当时开发商向相关部门领导表态，承诺兑现大礼包，明确答复，

第一，确定在2天内给业主通过短信或者其他方式告知大礼包具体发放时间，时间过去10多天并没有收到相关信息，

第二，当时承诺白鹭洲一期在3月底前全部发放到位，已经月底很多业主都没有领取到大礼包，

阳光开发商这种恶劣态度，和不诚信行为，严重影响南充宜居城市形象，请问是相关部门不作为，还是任意让阳光开发商践踏诚信为本的营商环境。

3月25日，南充市房地产管理局嘉陵办事处回复网友，您在问政四川平台留言反映“阳光白鹭洲一期开发大礼包的问题”已收悉，经南充市房地产管理局嘉陵办事处调查，现回复如下：

2024年3月12日，我处召集开发企业和白鹭洲、白鹭洲二区、书香苑三个项目部分业主召开了大礼包信访矛盾纠纷调解会议。

会上，开发企业明确一是大礼包要发放。二是明确了大礼包发放时间，白鹭洲项目这个月底、白鹭洲二区下过月底、书香苑四月底前发放。

三是对于不需要大礼包的业主，可以与企业进行协商作价处理。同时，我处也对企业发放的问题提出了要求，必须按照接房登记顺序发放。

由于大礼包问题属开发企业与购房人之间的合同纠纷，按照职能职责，主管部门只能进行调解，没有强制手段，我们会同相关部门已经进行多次协调，收效不大。建议购房人以个人或集体进行民事诉讼，由法院强制执行。

来源:网友、问政四川